民生银行“3+N”贵宾增值服务体系完美升级“5+N”

更新日期:2022年06月16日

       本报记者陈卓、华夏时报(www.chinatimes.net.cn)记者朱艳在北京报道, “非凡财富”VIP客户享受的特权越来越多。 2009年, 中国民生银行面向VIP客户推出中卫生方医疗健康频道、汽车路边救援、火车站VIP频道服务。 2004年底以来, 为争夺高端客户, 国内各商业银行纷纷推出贵宾理财服务。 一时间, 白金卡、钻石卡等贵宾卡活跃于各大高端消费场所。 随着越来越多的中外银行的参与, 银行贵宾理财业务的竞争也开始升级, 不仅在硬件和软件方面, 而且向真正的理财方向发展, 各种附加的贵宾服务正在兴起。 不断被介绍。 《华夏时报》记者从民生银行总行零售银行部获悉, 自2008年推出“非凡财富”零售银行品牌以来, 中国民生银行一直致力于为贵宾提供多项增值服务 顾客。 随着VIP频道、医疗健康频道、汽车道路救援服务、火车站VIP频道的推出, 民生银行“5+N”服务体系已逐步形成并将不断壮大, 成为行业内具有特色的VIP服务品牌 . 将VIP服务从机场延伸到火车站 对于经常出差的金领们来说, 他们忙得连出差坐飞机都当作休闲。 在机场、会议中心、酒店、家中、咖啡店, 笔记本电脑和手机是他们最重要的武器。 安静舒适的等候或工作环境正是他们所追求的。 “有时不可避免地要坐最近的火车到合作项目所在的城市, 在人潮涌动的火车站里, 真的很难找到一个安静舒适的地方。” 约书亚有些心疼:虽然软座候车室已经分出是富豪阶层, 但依旧极其简陋, 茶水和服务都没有想象中的那么好。 “乘火车旅行是我最不想做的事情, ”约书亚说。 除了机场贵宾服务, 全国各地的火车站似乎也成为了各类机构开拓市场的盲点。 而中国民生银行则了解客户需求, 在武汉(注:武昌、汉口)、石家庄、成都、济南、太原、南昌等6个分行的7个火车站开通了贵宾通道服务。 “火车站贵宾通道服务对我们打造全行贵宾服务品牌意义重大。
       ” 民生银行总行零售银行部渠道与运营中心负责人向颖表示, 只要有民生银行VIP客户, 中国民生银行就会为VIP客户带来专属的私人服务。 “拥有5000万金融资产的客户是我们的神, 我们也非常重视他们对50万VIP客户的需求。” ”品牌, 为VIP客户免费提供电视、电话等娱乐设备, 以及民生银行生产的产品。产品和服务宣传手册、报纸、杂志和其他阅读材料。 “我们还为顾客提供免费的茶水和饮料。” 向颖表示, 各分店除了为VIP客户提供专属通道外, 还为VIP客户提供送货、取货、专用车位等服务。 “有一天我和同事去武汉出差, 但是大雾飞机无法起飞, 只好坐火车回北京。我在铁路预约了贵宾服务 提前一个小时到民生银行站, 我的两个同事说这是他们在火车站享受的最好的服务。
       ” 企业家刘先生对此赞不绝口。 他说, 自己也是第一次在民生银行火车站体验贵宾服务, 尊贵的享受远远超出了他的预期。 “就因为这次出差, 我的两位同事也在争相成为民生银行的VIP客户。” 刘总得意地说, 因为他是民生钻石卡客户, 只有他的两个同事才能触摸到他的荣耀, “否则, 贵宾服务的大门将不会向他们敞开。” 记者从民生银行获悉, 为尽快完成民生银行火车站贵宾通道全国服务网络建设, 下一步将在北京、上海、广州、深圳、天津、杭州、南京等地 商旅城市也将进一步扩大。 出行无忧 车路辅助带你回家 某传播集团营销总监王先生最大的爱好就是节假日聚一帮“亲朋好友”, 开越野车自驾游 . “有名的或不知名的地方, 只要能让人感到快乐, 都是我的下一站。
       ” 王先生说,

驾驶越野车体验沙漠中的疯狂,

非常刺激。 但精彩的地方其实有很多困难在那里等着他们。 “以前我都是去保险公司求汽车路边救援, 现在我打电话给民生银行, 以防万一。” 王先生说, 有了更多的选择, 有了安全感。 汽车路边救援服务是民生银行总行2009年最新推出的全国24小时路边救援服务, 由总行零售银行部集中管理。 “汽车救援服务覆盖536个城市, 仅限符合中国民生银行金卡和钻石卡标准的客户使用, 没有车牌号和使用次数。使用条件是客户在 救援现场并出示民生VIP借记卡(注:如果没有民生卡, 出示身份证或驾照即可提供服务。”向英告诉记者, “只要是VIP客户 直接拨打95568-1-6(VIP服务)申请救援就可以了。”应颖说:一般情况下, 市区范围内, 救援车辆45分钟内到达故障位置。在行政区划内 市区外, 救援车辆根据与客户预约的时间, 根据具体情况到达故障位置。 施工区域、车辆难以通过的路段、客户反映的救援地点不明确、时间有限、特殊气候条件(雨、雪、雾等)、其他人力无法抗拒的情况, 我们的救援 车辆可能出现 45分钟内无法到达现场。 “此外, 我们还为VIP客户提供酒后驾车服务, 倡导酒后不开车的新趋势。”该人士表示, 汽车道路救援是一项“雪中救人”的服务。 民生银行客服将为VIP客户提供周到细致的救援服务, 帮助在场的客户调动一切可用资源, 确保在最短的时间内到达。 困难可以从内部轻松解决。 除了火车站VIP服务和汽车路边援助外, 中国民生银行还在北京和上海为金融资产超过500万的超高端VIP客户开设了中卫圣方。
        VIP客户的医疗健康频道。 VIP客户只需拨打民生银行预约热线95568-6进入VIP席位进行服务预约, 即可享受预约服务。 “为保证服务预约成功率, 建议提前2个工作日预约。”向颖说。 “客户需告知卡号、身份证号、预约科目(不包括急诊、儿科)、日期等相关信息。”工作人员提醒, 在与医院确认会诊信息后, 工作人员将通过以下方式回复VIP客户 电话或短信预约成功。 VIP客户在指定日期到达医院后, 会有专人协助通知医生就诊, 协助缴费, 民生银行支付VIP门诊挂号费150元, 并 客户只需支付相应的诊疗费, 可以说是省时省钱。 同时, VIP客户如需预约知名专家门诊, 挂号费同民生银行支付账单, 但不是每天都可以预约,

按照预约挂号 医院的时间表。 “住院协助可以帮助VIP客户解决住院困难, 提前安排客户在合作医疗机构的住院手续;在市区, 邀请合作医疗机构的专家到VIP客户要求的医疗机构进行会诊。向英 表示, 中国民生银行倡导客户要认识到“健康”也是一种财富, 不仅要对VIP客户的资产负责, 还要咨询VIP客户的健康, 健康是凝聚财富的必要条件 当我们拥有了,

如果你身体健康强壮, 你就能通过努力得到更多的回报。 《非凡财富》北京中卫盛方VIP客户医疗健康频道VIP服务主要包括以下服务:链接中国民生银行汽车道路救援服务合作伙伴是中国联合汽车联盟。 AA中国(AA中国)2004年3月成立于北京, 隶属于联创科技集团。 是国内领先的国家级汽车服务联盟和国家级汽车道路救援人员培训机构。 中国联合汽车联盟在全国拥有3500多家专项合作机构, 43家专项合作机构。 汽车俱乐部拥有近100万用户, 15000多名专业人士为客户提供各类服务。 中联汽车联盟24小时道路救援服务网络, 已覆盖除港澳台地区以外的全国31个省、自治区、直辖市近500个行政市县, 服务于国内汽车制造商、国内外轮胎供应商、通讯机构、金融机构 等集团客户为各类司机提供了有效的道路救援服务, 得到了广泛认可。 中国联合汽车联盟开创了中国国家道路救援网络运营新模式; 中国联合汽车联盟是中国首批获得国际救援机构(ARC)认可的全国性道路救援网络运营商之一; 广泛接受的全国路边援助服务网络。 2006年12月, 中国联合汽车联盟经中国汽车经销商百强评选活动专家评审委员会评审, 荣获“中国十大汽车俱乐部”荣誉。 “非凡财富”汽车路边救援VIP服务主要包括以下服务:“基金超市”选择基金网银申购率40%优惠注:当日合法交易时段内),

优惠活动为 实行优先基金网上银行认购费率。 一、活动范围 活动期间,

通过中国民生银行网上银行认购参与本次活动基金的投资者可享受前端认购费优惠。 本次活动优惠费率不适用于后端收费模式下的认购、基金定投、基金转换等其他业务的手续费。 参与本次活动的基金名单请以民生银行网点及网站公开信息为准。
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